Časté otázky
FAQ
Od akého veku môžem začať s výcvikom šteniatka?
So socializáciou a základnými návykmi môžete začať už od 8 týždňov veku, hneď po absolvovaní prvých povinných očkovaní podľa odporúčania veterinára.
Kde sa kurzy konajú?
Hodiny prebiehajú v Bratislave, v parkoch a verejných priestoroch, kde sa pes reálne pohybuje — presné miesto a čas dohodneme individuálne po úvodnom kontakte.
Ako funguje Plánovač výcviku na hlavnej stránke?
Vyberiete vek psa a cieľ, na ktorom chcete pracovať, a nástroj zobrazí konkrétny týždenný plán cvičení aj odporúčanú pomôcku. Odznačené úlohy sa ukladajú vo vašom prehliadači.
Ako môžem zaplatiť objednávku z obchodu?
Po odoslaní objednávky vám e-mailom potvrdíme sumu a vy zaplatíte bankovým prevodom, alebo si zvolíte dobierku priamo pri prevzatí od kuriéra. Viac na stránke Doprava a platba.
Môžem tovar vrátiť, ak mi nevyhovuje?
Áno, nepoužitý tovar môžete vrátiť do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu. Postup nájdete na stránke Vrátenie tovaru.
Odporúčate pomôcky aj pre reaktívne alebo nervóznejšie psy?
Áno, napríklad košíkový náhubok a dlhé vodítko z nášho obchodu bežne používame pri socializácii citlivejších psov priamo na hodinách.